Toda empresa, por formar parte de un sistema social, además de producir bienes y servicios; debe cumplir objetivos sociales.

Los cambios sociales penetran en la empresa y las acciones de la empresa afectan a la sociedad.

Por tanto, dependiendo de cada sociedad, las empresas adoptan diferentes roles. Algunos consideran que el rol debe ser económico (obligaciones únicamente económicas) ya que sino se podría:

  • Tergiversar el rol del Estado en el cumplimento de sus funciones específicas e inherentes (rol social por antonomasia)
  • Se produciría ineficiencia en la función específica de la empresa.

Se han establecido una serie de opciones que permiten a la empresa internalizar la RS, dependiendo sobre todo de su dimensión.

Acciones de RS común a todas las empresas:

  • Usar sus recursos en un juego competitivo, limpio, ético y según ley.
  • Hacer inversiones socialmente responsables con respeto al medio ambiente.
  • Definir políticas, valores y normas de actuación interna.
  • Identificar y aprovechar oportunidades de negocio.
  • Crear organizaciones inteligentes y tecnologías acordes a un mundo globalizado.
  • Buscar la competitividad global del país y sus regiones.
  • Aportar al diseño e implantación de políticas públicas.
  • Compatibilizar intereses de factores producción (capital, trabajo, sociedad)
  • Financiar programas de educación, capacitación y entrenamiento
  • Financiar programas de salud e infraestructura productiva en general.
  • Apoyar labores del Estado y de sus políticas públicas.
  • Contribuir a la creación de confianza de la gente y de valores.

Acciones de RS de la gran empresa:

  • Promoción y financiación de la investigación pura y aplicada.
  • Promoción y financiación de las PYMES en su red
  • Inversiones en infraestructura y sectores base: salud y educación
  • Incorporación de financiación externa
  • Aporte de tecnología en bienes de capital

Acciones de RS de las PYMES

  • Generación de empleo
  • Búsqueda de la innovación y adaptación de tecnologías productivas.
  • Estructuración en redes para el ciclo completo producción-comercialización

Es factible que la empresa cumpla su rol social sin descuidar su función económica: generar ganancias para sus grupos de interés.

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