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Examen de Planificación Empresarial – Jun 08 A

por Antonio Martinez en Exámen Online, Exámenes

En relación a los niveles del entorno, indique cuál de las siguientes respuestas es la INCORRECTA:

El entorno operativo coincide con el entorno específico.
Los factores del microentorno guardan una relación causa-efecto con la actividad empresarial.
El entorno general hace referencia al sector al que pertenece la empresa.
Algunos de los factores que afectan a la empresa de forma específica son proveedores, clientes y competidores potenciales.

Indique cuál de los siguientes factores NO es un elemento de la cultura empresarial:

Los líderes.
El entorno general y el entorno específico.
La eficiencia y la equidad.
Los patrones de actuación.

Según los principios éticos indique cuál de las siguientes opciones es la INCORRECTA:

La ética se fundamenta científicamente en principios universales.
La ética no tiene por qué coincidir con la legalidad.
La teoría consecuencialista establece el ser ético para buscar la excelencia humana y profesional.
La ética empresarial no es distinta de la general.

Qué nivel jerárquico de la organización debe destinar menos tiempo a la mejora continua en la metodología QMS?

Los empleados.
Los directores funcionales.
La alta dirección.
Los supervisores de primera línea

En relación al Modelo de las cinco fuerzas competitivas de Porter, indique cuál de las siguientes afirmaciones es la correcta:

Una empresa con costes fijos elevados tiene menos problemas para alcanzar el umbral de rentabilidad que otra empresa con menores costes fijos.
Una circunstancia que convierte a los compradores en poderosos es la existencia de diferenciación entre los productos que compran.
El grado de concentración y equilibrio entre los competidores determina la intensidad de la fuerza de los productos sustitutivos.
Ninguna de las anteriores es correcta.

¿Qué es la Diversificación horizontal?

Estrategia en la que la empresa se convierte en su propio proveedor.
Un tipo de segmentación.
Un tipo de diversificación relacionada.
Un tipo de conglomerado.

Una empresa tiene liderazgo en costes cuando:

Los costes relativos de la empresa son altos.
Cuando los costes relativos de la empresa son altos y la diferenciación de producto es alta.
Cuando la diferenciación de productos frente a los competidores es elevada.
Cuando los costes relativos de la empresa son bajos.

La preocupación por la organización ha estado presente en muchos autores. Indicar cuál de las siguientes respuestas es la INCORRECTA:

Max Weber sentó las bases de funcionamiento de la organización burocrática.
Peter Drucker es el creador del concepto de dirección por objetivos.
Uno de los principios básicos de Taylor es la utilización de métodos científicos para determinar el modo más eficiente de trabajar.
Fayol y Gulick consideran que la jerarquía tiene que ver con el poder, por ello, definen tres niveles de autoridad: tradicional, carismática y racional.

Considerando la definición y tipos de modelos organizativos indique cuál de las siguientes afirmaciones es la correcta:

La estructura matricial tiene elevados costes de estructura y provoca conflictos de asignación de recursos entre divisiones y funciones.
Una característica de la estructura matricial es que cumple el principio de mando único.
La estructura funcional supone un elevado nivel de descentralización en la toma de decisiones para poder adaptarse a las necesidades del entorno.
La estructura divisional es aconsejable cuando el entorno es estable y cierto.

En relación a las Teorías sobre motivación y liderazgo, indique la opción correcta:

La Teoría X-Y fue desarrollada por Herzberg.
La Teoría de la Jerarquía de necesidades fue desarrollada por Maslow.
La Teoría de la Contingencia fue desarrollada por Taylor.
La Teoría de Liderazgo Centrado en Principios fue desarrollada por Mayo.

¿Cuál de los siguientes NO es uno de los ochos principios para el cambio desarrollados por Business Consulting Institute de Arthur Andersen?

El cambio se puede gestionar pero no facilitar.
Cualquier táctica de cambio es situacional.
Los procesos de cambio son holísticos.
La consideración de los aspectos organizativos y humanos de cualquier proceso de cambio es fundamental.

Según el ciclo de vida de la tecnología consistente en cuatro fases en forma de S indique cuál de las siguientes afirmaciones es la INCORRECTA:

La fase de tecnología clave se encuentra en su posición de madurez siendo esencial para la estrategia de la empresa.
En la fase emergente se recomienda invertir de forma selectiva.
Lo que indica la “S” es que tras el arranque y fuerte crecimiento se alcanza una fase de rendimiento decreciente.
La fase de tecnología de base está relacionada con el periodo de crecimiento tras haber superado el periodo de arranque.

En relación a las características de la empresa global y la empresa tradicional indique la respuesta correcta:

La empresa tradicional suele guiarse por objetivos a largo plazo.
La empresa global está basada en el concepto de negocio.
Adecuada en sectores multidomésticos.
Una de las características de la empresa tradicional es su adaptación cultural.

En relación a las metodologías de planificación indique cuál de las siguientes opciones es la correcta.

El propósito de la planificación de Hoshin Kanri es la identificación y direccionamiento de la organización.
Hoshin permite identificar a la organización en los objetivos de ruptura estableciendo las estrategias necesarias. c) d)
La filosofía de Hoshin Kanri está inspirada en antiguas tradiciones militares.
Todas las anteriores son correctas.

Señalar la respuesta correcta en cuanto a los objetivos que tiene encomendados el área de comunicación:

Es el responsable de evaluar el impacto en la opinión pública y en los empleados.
Es el responsable de la imagen indirecta de la empresa.

Verdadero, Verdadero.
Verdadero, Falso.
Falso, Verdadero.
Falso, Falso.

Según el “Value Based Management” indique cuál de las siguientes opciones es la correcta:

Se aplica tan sólo al nivel estratégico de la organización.
Se emplea únicamente en el nivel operativo.
Su aplicación se extiende a todos los niveles de la organización.
Sólo puede ser aplicado al nivel táctico de la organización.

En relación a la administración por objetivos indique cuál de las siguientes opciones es la INCORRECTA:

En el proceso de fijación tradicional de objetivos las decisiones son tomadas unidireccionalmente.
La administración por objetivos ayuda a pensar a toda la organización la manera de alcanzar los resultados así como los recursos necesarios para el logro de los mismos.
La administración por objetivos se centra en el logro de objetivos a largo plazo comprometiendo los resultados a corto plazo.
La administración por resultados debe reunir las características de especificación, toma decisiones participativas, periodo de tiempo explícito y retroalimentación del resultado.

The Boston Consulting Group desarrolló una matriz basada en la ventaja competitiva y el modo de conseguirla. ¿Cuál de las siguientes opciones es la correcta?

Existen muchas formas de alcanzar una ventaja competitiva. Sin embargo, tan sólo hay una estrategia adecuada para conseguirla.
La rentabilidad y cuota de mercado están estrechamente relacionadas en el área correspondiente a sectores fragmentados.
Los competidores tendrán rentabilidades semejantes y altas siempre y cuando la ventaja competitiva sea elevada.
Las empresas que operan en negocios denominados “en tablas” poseen industrias similares con poco atractivo.

¿Cuál de las siguientes alternativas es un factor de presión medioambiental en la empresa?

Clientes.
Empleados.
Gobiernos.
Todas las anteriores.

En la matriz que enfrenta las variables estrategia corporativa y rentabilidad, ¿qué negocio representa “plata de familia”?

Los ideales. Combinan altas rentabilidades con adecuación a los criterios de la empresa.
Los que hay que abandonar paulatinamente.
Los acordes con la estrategia corporativa pero con baja rentabilidad.
Aquellos que son muy rentables pero no se integran en la filosofía corporativa.

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