Teoría General de los Sistemas

Ludwig von Bertalanffy nos legó la Teoría General de los Sistemas para ayudarnos a contemplar las realidades complejas de un modo unitario.

Aplicar esta teoría al campo de la empresa, es ver a esta como un complejo conjunto de partes dependientes entre sí y su entorno, con el fin de conseguir un objetivo común, y cada cual con sus características y funciones concretas.

Comportamiento de la Empresa:

1. El sistema empresa debe determinar los objetivos.
2. Algún elemento o conjunto de ellos de la empresa debe organizar el sistema.
3. El sistema empresa debe actuar dentro de la configuración dada.
4. El sistema empresa debe controlar los resultados de su actuación.

Los subsistemas de la Empresa:

Existen numerosas clasificaciones de la empresa, aquí solo se considerarán dos, debido a su amplia difusión y fácil comprensión.

Clasificación de A. Cuervo García (1994):

• Subsistema Real (Producción y Marketing)
• Subsistema Financiero
• Subsistema Directivo

Clasificación de Kast y Rosenweig (1987):

• Empresa: Sistema sociotécnico abierto.
  • Subsistema Administrativo
  • Subsistema Técnico
  • Subsistema Estructural
  • Subsistema Psicosocial
  • Subsistema de Objetivos y Valores

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